YB体育APP官网下载曲阜:人居环境增“质感” 民生服务有“温度”
发布时间:2023-11-27点击次数:

  YB体育APP官网下载今年以来,曲阜市聚焦人居环境热点难点问题,不断完善基础设施,做好精细管理,健全人性服务,持续提高城市品质,提升民生“温度”YB体育APP官网下载,让群众生活更有“质感”。

  听民声、察民情,集思广益聚民智。曲阜市坚持“一线工作法”,结合“民意五来听”“城市管理进社区”等活动,组织城管执法、市政、环卫进驻社区开展服务工作。执法力量下沉城区26个社区,通过建立社区服务站,定期开展互联互动,积极参与社区共建。加强与社区居民和经营商户的沟通交流,针对人居环境存在的问题,对社区及其周边区域的市容市貌、环境卫生、园林绿化和市政设施等进行常态化巡查,及时发现和解决问题,努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

  促整改、抓落实,深入社区解民忧。小社区,大民生。做好民生服务工作,重点在社区。曲阜市因地制宜、精准施策,针对各个社区实际特点,持续开展人居环境大提升行动,认真检视整改突出问题,办好惠民利民实事。在规范乱停乱放非机动车、清理垃圾和乱贴乱画等行为的同时,做好经营秩序的巡查管理,及时处置油烟扰民、噪音扰民等问题。全天候受理“政务热线”“网络问政”“群众投诉”等,充分听取群众的意见建议,制定合理的解决方案,第一时间进行办理,确保办理结果让群众满意YB体育APP官网下载。近期,共办理社区范围内的城市管理案件200余件,办结率100%,满意率达99%以上。

  勤服务、惠民生,用心用情暖民心。曲阜市聚焦民生服务堵点、难点、痛点,用好城市管理“绣花针”,做好为民服务“针线活”。以数字化赋能提高城市精细化管理水平,通过“网格员+智慧城管APP+随手拍”的方式,将智慧城管延伸至社区网格。为解决群众买菜远、买菜贵的问题,先后设置了7个大型便民疏导点和20余处便民服务点,为群众提供了便捷的买菜、修车、修鞋、配钥匙等生活服务。打破8小时工作制,加大错时管理力度,在早中晚上下班高峰时段开展执法服务工作,从时间和空间上,实现全方位无缝隙服务。近期YB体育APP官网下载,共开展各类社区执法服务活动100余次,办理、调解各类民生事项300余件,有效提升了社区人居环境质量,赢得了群众的广泛好评。()

  今年以来,曲阜市聚焦人居环境热点难点问题,不断完善基础设施,做好精细管理,健全人性服务,持续提高城市品质。


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